Gi tilpassede tjenester, kommuniser i detalj med kunder for å forstå deres spesifikke behov, analysere deres prosesseringsteknologi, materielle egenskaper, prosesseringsmiljø, etc., og bestemme de tekniske kravene til tilpassede fresingskuttere.
Gjennomføre teknisk og økonomisk mulighetsanalyse for å sikre at designordningen er gjennomførbar og kostnadseffektiv, bekrefte designordningen med klienten, og sikre at den oppfyller deres behov og forventninger.