Cung cấp các dịch vụ tùy chỉnh, liên lạc chi tiết với khách hàng để hiểu nhu cầu cụ thể của họ, phân tích công nghệ xử lý, đặc điểm vật liệu, môi trường xử lý, v.v. và xác định các yêu cầu kỹ thuật cho máy cắt phay tùy chỉnh.
Tiến hành phân tích khả thi về kỹ thuật và kinh tế để đảm bảo rằng sơ đồ thiết kế là khả thi và hiệu quả về chi phí, xác nhận sơ đồ thiết kế với khách hàng và đảm bảo rằng nó đáp ứng nhu cầu và kỳ vọng của họ.