Magbigay ng mga pasadyang serbisyo, makipag -usap nang detalyado sa mga customer upang maunawaan ang kanilang mga tiyak na pangangailangan, pag -aralan ang kanilang teknolohiya sa pagproseso, mga katangian ng materyal, kapaligiran sa pagproseso, atbp, at matukoy ang mga kinakailangan sa teknikal para sa mga na -customize na mga cutter ng paggiling.
Magsagawa ng pagsusuri sa pagiging posible sa teknikal at pang-ekonomiya upang matiyak na ang pamamaraan ng disenyo ay magagawa at mabisa, kumpirmahin ang scheme ng disenyo sa kliyente, at matiyak na nakakatugon ito sa kanilang mga pangangailangan at inaasahan.